CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Mise à jour : 1ᵉʳ octobre 2025
1. OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations entre Formy Studio SASU, société immatriculée sous le numéro SIRET 991 644 238 00016, dont le siège social est situé 33 Place du Souvenir, 77550 Moissy-Cramayel, France, et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») souhaitant réserver un cours, un pack ou un abonnement via le site www.formystudio.fr.
Toute commande ou réservation implique l’adhésion pleine et entière du Client aux présentes CGV, sans réserve.
2. SERVICES ET TARIFS
Formy Studio propose des cours de Pilates Reformer accessibles à la réservation via la plateforme BSport.
Les cours peuvent être achetés :
à l’unité,
en packs de plusieurs séances,
ou sous forme d’abonnement mensuel.
Les tarifs en vigueur sont affichés sur le site et peuvent être modifiés à tout moment.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
3. COMMANDE ET RÉSERVATION
La réservation d’un cours, d’un pack ou d’un abonnement s’effectue exclusivement via BSport, après acceptation des présentes CGV.
Le paiement est exigible au moment de la commande.
Le Client reçoit un email de confirmation dès validation de la transaction.
Les réservations sont nominatives et non cessibles.
Formy Studio se réserve le droit de modifier ou d’annuler un cours si le nombre minimum de participants n’est pas atteint.
4. ANNULATION ET REPORT
Le Client peut annuler ou reporter une séance jusqu’à 24 heures avant le début du cours, sans frais.
Toute annulation effectuée moins de 24 heures avant l’horaire réservé entraîne la perte de la séance, sans remboursement ni report.
5. ACCÈS AU STUDIO
Les cours débutent à l’heure précise. Tout retard peut entraîner un refus d’accès afin de préserver la qualité de la séance ; dans ce cas, la séance reste due.
Le port de chaussettes antidérapantes est obligatoire pour des raisons d’hygiène et de sécurité.
Les effets personnels relèvent de la responsabilité du Client.
Le Studio décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration d’objets personnels.
L’usage du téléphone portable et les prises de photos ou vidéos sont interdits sans accord préalable du Studio.
6. CERTIFICAT MÉDICAL ET MINEURS
Aucun certificat médical n’est exigé lors de l’inscription.
Le Client atteste être apte à la pratique du Pilates Reformer et s’engage à informer le Studio de tout problème de santé, blessure, ou condition particulière (grossesse, post-opératoire, etc.) susceptible d’affecter sa sécurité.
Le Studio se réserve le droit d’adapter, de refuser ou d’interrompre une séance si l’état du Client le justifie.
La participation des mineurs est soumise à une autorisation écrite du représentant légal et à l’accord préalable du Studio.
7. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Le Studio s’engage à dispenser ses cours dans des conditions optimales d’hygiène et de sécurité.
La responsabilité du Studio ne saurait être engagée en cas d’accident résultant :
d’un non-respect des consignes de l’instructeur,
d’une exécution incorrecte des mouvements,
de l’absence d’information sur l’état de santé du Client,
ou d’un usage inapproprié du matériel.
Le Studio n’est pas responsable des interruptions liées à la plateforme de réservation ou à tout cas de force majeure.
Formy Studio SASU est couverte par une assurance responsabilité civile professionnelle, conformément à l’article L.321-1 du Code du sport.
8. PAIEMENT ET FACTURATION
Le paiement des cours, packs et abonnements s’effectue uniquement en ligne via la plateforme sécurisée BSport, par carte bancaire.
Aucun règlement en espèces, par chèque ou virement ne sera accepté pour les réservations de cours.
Toutefois, le Studio se réserve la possibilité d’accepter le paiement en espèces pour les petits achats sur place, tels que chaussettes antidérapantes ou accessoires complémentaires. Ces ventes ponctuelles sont réglées directement au Studio et ne donnent pas accès à la réservation d’un cours.
Les transactions réalisées via BSport sont entièrement sécurisées et cryptées. Formy Studio SASU ne conserve aucune donnée bancaire.
Le Client garantit disposer des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi.
Toute commande validée implique une obligation de paiement.
En cas de défaut ou d’incident de paiement, la réservation pourra être suspendue ou annulée.
Une facture électronique est disponible sur le compte client BSport après chaque achat.
9. DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles recueillies lors des réservations sont traitées par Formy Studio SASU pour la gestion des cours, des abonnements, de la facturation et de la communication client.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, qu’il peut exercer en écrivant à contact@formystudio.fr .
10. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, photos, vidéos, graphismes, logo) est la propriété exclusive de Formy Studio SASU.
Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation écrite est strictement interdite.
11. LOI APPLICABLE ET RÈGLEMENT DES LITIGES
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du Studio.
Le Client peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ODR) :
https://ec.europa.eu/consumers/odr
12. CONTACT
Formy Studio SASU
33 Place du Souvenir, 77550 Moissy-Cramayel, France
contact@formystudio.fr